Sıkça Sorulan Sorular
Baskı Tekniği Nedir? Kalıcı mıdır?
Kadehler üzerine UV Led Teknolojisi ile baskı yapılmaktadır. Baskılar katmanlı ve kabartma baskıdır. Cam üzerinde boyutlu hissi uyandırır. Kazınma, sürtünme gibi dış müdahalelere karşı dayanıklıdır. Fakat bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun değildir. Makinede kullanılan temizlik kimyasalları, yüksek ısı ve basınçlı su zamanla baskıya zarar verebilir, baskıda dökülmeler yaşanabilir. Uzun yıllar sorunsuz kullanım için "elde yıkama" tavsiye ediyoruz.
Siparişim kırık / hasarlı / sorunlu geldi
Siparişleriniz son derece korunaklı şekilde paketlenip "sigortalı olarak" tarafınıza gönderilmektedir. Kargo hatası sonucu oluşabilecek sorunlarda kurye ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenleyerek tarafımıza iletmeniz durumunda ücretsiz olarak yenisi gönderilecektir. Ürün ile ilgili hasar varsa, kargonun teslim alındığı gün içerisinde tarafımıza bilgi verilmesi gerekmektedir.
Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
Site üzerinden Kredi Kartı ile yada Havale - EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Kapıda ödemeli gönderim BULUNMAMAKTADIR
Teslimat Süresi Ne Kadar?
Kişiye özel ürünlerde, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe kargoya teslim süresi maksimum 48 saattir (işgünü kapsamında). Teslim süresi kargoya verildikten sonra teslimat lokasyonuna bağlı olarak 3 işgünüdür.
Yılbaşı, Kasım Ayı İndirimleri, Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü gibi özel günlerde oluşan sipariş yoğunluğu sebebiyle kargoya teslim süreleri 5-7 işgününe kadar uzayabilmektedir. Sipariş verirken lütfen bu durumu göz önünde bulundurunuz.
İade Şartları
Firmamızdan kaynaklı baskı hatası yada kargo firmasından kaynaklı kırık/hasarlı teslimatlar %100 garantimiz altındadır. 3 işgünü içerisinde yeni ürün tarafınıza gönderilecektir.
Bu durumlar haricinde kişiye özel baskı yapılan ürünlerin iadesi kesinlike kabul edilmemekte ve para iadesi yapılmamaktadır.